回顾2023,巨变的时代我们一路同行!

2024-02-29 22:42:21

回顾2023,巨变的时代我们一路同行!

华一世纪 2024-01-02 08:38 

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回望2023,世界之变、时代之变、历史之变像加了倍速一样朝我们涌来。每个人站在历史的十字路口惶惶而立,寻找属于自己的崛起之路


2024即将到来,这条崛起之路即将走向新的阶段。在这个新旧交替的时候,我们再看2023,那些起伏颠簸都变成了踏平的坦途。所以,华一世纪想与你一起,回顾2023的那些汗水、信任、服务和感恩,让它们共同完整我们不可或缺的2023年


 

2023企业家进化论:看见你的突破


世界格局动荡,社会环境时刻在变,但是对于企业家来说,早在创业之时,命运的齿轮就已经开始转动。宿命感的背后,是始终努力打破增长边界的执着,用心做好一件事的踏实,为了成长不断向上的学习


爱因斯坦说:“最宝贵的宝藏不是地下的财富,而是能够突破现有思路的思维模式。


2023年,我们一共举办了1407场课程,在课堂现场可以看见无数企业家朋友们在成长之路上不断学习,他们对企业发展的知识孜孜不倦,对企业管理的方法求知若渴



来自【哈尔滨宏姐餐饮品牌管理有限公司】的徐宏总说:

如果所有人告诉你做一件事差不多就行了,那最后的结果一定不好。”不向规矩妥协、中年卖房创业,她对于学习的态度也从不敷衍,她说:“既然来学习了,一定要拿到自己应该要的结果。


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来自【嘉兴贝腾智能科技有限公司】的李志辉总说:

突破了自我,前路是一马平川。”作为80后的企业代表,他依旧不断学习和成长,他说:“学习股权激励的过程中,对企业管理这件事突然感觉心灵的一扇窗户被打开了,知识的海洋无穷无尽。


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来自【吉林省莹莹舞蹈学校】的李华莹总说:

女生一创业,就被人叫做‘女强人’,但是为事业付出获得回报,就是我热爱之事。”从40平米的小房间到综合类学校,她始终在学习突破,她说:“来到华一的课程是带着压力的,因为这里的学习让我跨越了一个新的知识点、一个新的领域,打破了我过去的思想。


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在这条创业路上,我们以军师角色帮助企业发展,每一次课程都希望给企业家朋友们新的体验。在企业发展过程中,我们陪伴企业家成长,用服务与企业家们携手共进获得好成果



我们陪伴【深圳昊一源科技有限公司】的突破之路,从细分领域突围成为全球第一,打破巨头行业垄断CEO黄礼贵总分享:我们把公司的使命、愿景、价值观做起来,让这个来号召员工做事。经过在华一的学习,我们把每年盈利的29.5%分配给员工,同时股东拿出15%的股份来做股权激励。未来三年的规划,我们的目标是30-50个亿


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我们携手【德得集团】的发展之路,为打造百年传承的食品企业,25年在食品行业潜心深耕创始人沈志东总分享:意识到我的管理出现问题后,我参加了华一的课程,回来后我与管理层讨论了授权问题,放权后我的团队能力明显提升。于是我就拥有更多精力和时间来发展企业,将公司打造成集生产、研发供应和品牌为一体的综合型企业


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我们跟随【厦门陆海环保股份有限公司】的务实之路,在环保领域做出了兼具社会效益和商业价值的事业CEO江凤凤总分享:我一直希望可以通过股权来融人、融资源走进华一世纪,让我深刻地对股权有了系统的认知,同时也学到办法进行股权落地。未来十年,我们希望打造出全中国、甚至全球生活垃圾资源循环利用领域的领军企业


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2023年企业发展不易,成长之路漫漫,但企业家们始终上下求索2024年,我们依然陪伴企业家朋友继续成长突破新的阶段,续写新的章程




2023崛起之路:战略引领华一


人生没有白走的路,每一步走过的路,每一件经历过的事,都是人生的财富。拉卡拉创始人孙陶然曾说:“我所有的成就,一半来源于天资,一半来源于复盘。”回顾2023年,华一以战略引领,铺就崛起之路。


这一年,我们都做了什么?


2023年初,华一世纪董事长单海洋为华一人明确2023年全新战略规划,并基于“管理咨询、管理培训、企业服务”三大业务组合,强调推进“以客户为中心”的转型目标落地。

 

我们继续与IBM进行深度合作,以融合国际领先的管理技术,锻造自身强大的核心竞争力,构建无边界的客户赋能平台,以客户第一的核心价值观,实现公司的可持续健康发展


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2023年5月,深圳市管理咨询行业协会第五届会员大会第一次会议在深圳罗湖召开,进行了协会换届工作的相关事项的落实。通过全体会员投票选举,华一世纪董事长单海洋,当选为协会新一届的会长。这是继上一届协会会员大会后,单海洋再次连任会长。此外,华一世纪被评为“管理培训类服务机构能力评价的5A机构”


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2023年6月,华一世纪与中国中小企业协会、深圳报业集团、深圳商报共同举办第八届中国民营经济发展高峰论坛,以大变局 新引擎 共成长——探寻民营经济高质量发展的致胜力量为主题,特邀黄奇帆、尹卓、贾康、杨思卓、陈春花、余惠勇、单海洋等智慧大咖带来十大主题分享,与上千名与会企业家作深度交流


虽然2023复苏和变动并存,但是在国家的支持下,中国民营经济在变动中慢慢复苏,民营企业的发展信心也正在恢复2024我们持续关注在政策导向、企业共生、服务赋能多重维度里,民营企业家如何实现共成长?华一世纪一直专注助力民营经济高质量发展,持续探寻民营经济高质量发展的致胜力量



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2023年10月,华一世纪举办红色延安之旅暨四季度冲刺启动大会。通过学习延安精神,华一人坚定了对行业使命的责任感。正如华一世纪董事长单海洋在本次延安学习活动中强调的,历史造就了延安精神,时代需要延安精神,华一需要延安精神。因为时代在变,客户在变,市场在变,竞争对手在变,华一必须要顺势而变“以客户(价值)为中心”就是在寻找一条正确的发展方向,然后坚定地走下去


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2023华一奋斗者:

学习延安精神,客户服务第一


华一世纪创始人——单海洋老师说:“虽然产品或服务是企业与客户之间最为重要的纽带,但更需要以客户为中心的服务精神来驱动。”深刻学习了延安精神的华一人,在客户服务第一的价值观领导下,始终奋斗在服务客户的一线,为得到客户的信任而努力。




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天选金牌讲师程刚老师,坚信知识可以帮助企业家学友走出诸多管理迷局,所以对于每一位客户都从不敷衍,用慢功夫成就好内容。他说:”对待客户,态度要正;不求索取,只讲付出;一定要有耐心、有热情,且包容。“因此获得了客户的高度信任,甚至有客户将自己的孩子托付给程刚老师教学,相信他不仅可以成就自己也能成就新一代




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热爱舞台的程浩南老师,作为专职讲师,他对自己要求是在舞台上永远保持最巅峰的状态,把这种状态展现给每一个观众。他说:”我创业过,有成功有失败,对于老板们我是最了解的,他们今天能把企业做起来,本身已经是人中龙凤了。“他心怀敬畏,所以不断学习,为了能给客户更好的服务




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我们看到,济南分公司总经理王明,将用心做到极致,用东道主的服务意识真诚对待每一位客户。他说:”在与客户相处的日常中,秉持一个朋友的态度,同时始终践行着‘交付是服务的开始’原则,从细节处让客户体会到华一的真诚。“把“用心”作为一种习惯,让习惯成为一种自然。




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我们也听到,华一世纪北京分公司总经理郭瑞杰说:“我觉得客户选择我们,底层逻辑就是我们能够给客户带来帮助。我们的产品能够不断升级,适应不同时代不同时间点的需求。”这种坚定的信念,为客户服务的决心,让他带领团队在任何困境都能继续坚持。他说:“我是那种结果好也努力,结果不好也努力的人。




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白云分公司营销总监周娟,在服务客户的过程中获得许多信任,有客户感谢她说:“遇到你感觉就是遇到了贵人。”对于客户这样的反馈,她也始终坚定地作为客户的后备军支持他们。她说:“发自内心地希望帮助到企业家,这种使命感还有信任感,让我觉得很幸福!”她用诚意初心,秉持信念服务客户,客户持续创造更多价值




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回顾2023,巨变的时代我们一路同行!(图19)

回顾2023,巨变的时代我们一路同行!(图20)

回顾2023,巨变的时代我们一路同行!(图21)


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2023年我们也记录了客服部的标杆人物,她(他)们是客户服务第一价值观的践行者,从业数年载,他们不断用专业、信任、真诚的服务对待每一位客户。她说:“客户对我最好的评价是:暖心、专心、用心”;他说:“被人需要是一件很幸福的事。”在他们心中,服务客户就是第一!


2023年,我们看到“于文亮”“闻会军”代表普通人所散发的光芒,在每一个平凡岗位与普通人身上都有闪闪发光的一面,那是奋斗带来的力量。奋斗或许不是优秀者的标签,但是我们每个华一人都在自己坚定选择的路上拼搏的代名词!

 

2024,我们依然奋斗在前行路上,“客户价值第一,员工成长第二,股东回报第三”,以客户服务为中心始终是华一价值观的第一位


华一世纪,赞162

结语


陶渊明有言:“盛年不重来,一日难再晨。”每一年的年末都充满了反思、回忆、圆满和遗憾,我们既不想否认大时代对个人的深刻影响,又不想让自己迷失在巨大的洪流之中


2023年或许有高峰有低谷,起伏中找寻灯塔,颠簸中亦有风景。如今轻舟已过万重山,2024让我们告别限制,迎接广阔,来日之路定然光明灿烂,我们一路同行。


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