华一精选案例 | 安保服务行业如何抓住市场需求缺口？从护国到护民，这家企业始终为"中国梦"保驾护航

改革开放后，民众对安全服务的需求日益增加。1983年，深圳经济特区建设已初具规模，外来人口急剧增加，财物失窃案和一系列的治安问题成为困扰民众的一大心结。

1984年12月，从部队转业的张中方向工业区借了10万块钱，带着9名保安员在一间40平方米的铁皮房里干了起来。蛇口保安服务公司成立，新中国第一家保安服务公司应运而生了。

历经四十年，保安服务业也在逐渐形成规模。从保安服务的经营范围看，已经从单一的人力保安，发展为保安守护、巡逻、押运、技术防范等四大主要业务。从保安服务的对象看，保安服务已遍及社会各行各业，并随着社会各个层面对安全需求的增长而不断发展和延伸。

2006年，同样作为转业军人的陈志强内心一直充满着为国家和人民做点事情的强烈愿望，希望为社会、为国家贡献退伍兵的价值。于是，北京安寓辰保安服务有限公司就这样经北京市公安局批准注册成立了。

企业家是为社会创造价值的企业领导者，这与企业规模、所有制形式等无关，企业家精神始终是与企业的经营理念紧密相连的。安寓辰从建立之初，就坚守“用军事化保安服务，解决客户安保问题”的理念，从无到有，从小到大，艰苦创业，不断发展。

对于创业者来说，战略是方向，是旗帜，决定了企业的未来发展。

2016年安寓辰从长远发展的角度，瞄准行业发展前沿，紧盯客户需求，打造特色型保安——“军事化保安”。广纳部队人才，吸收解放军和武警部队退役的一线军官和特种兵，把保安培养和塑造成为有军人般形象、军人般纪律、军人般执行力，像军人一样威武挺拔、气质轩宇的形象。

安寓辰采取标准化、流程化的培训，实施正规化的管理和运营。担任保镖的队员均是从武警特警、海军陆战队、司法警察学校、取得过名次的一线散打运动员，没有违法记录，符合标准的，执行命令坚决，职业化水平比较高的人员当中挑选出来的。

并由中央警卫局顶尖专家指导，严格按首长贴身护卫标准进行培训，实施逐级淘汰考核，最终培育成为专业的安全护卫人才——雪豹护卫。

通过军事化保安的定位打造，安寓辰呈现在客户面前的是一支形象威武、纪律严明、作风过硬、战斗力强的保安队伍。政治思想坚定、专业素质过硬、管理运营正规，为客户提供高品质的保安服务，赢得了广大客户单位的赞誉和认可。

有人说，最好的商学院是军队。据有关数据统计，在中国的五百强企业中，有超过200多名公司的掌舵者，都是从军营摸爬滚打出来的退伍军人。华为技术有限公司主要创始人任正非、联想集团有限公司董事局名誉主席柳传志、万科企业股份有限公司董事会主席王石等，都是杰出的退役军人企业家代表。

“纪律严明、作风硬朗、训练有素、能打胜仗。”这些优良品质，不仅一直伴随着安寓辰总经理陈志强至今，也成为了安寓辰刻在基因里的企业文化。

三分作战七分管理，好的管理机制才能带出好的队伍。不仅是军队管理，企业管理也是如此。

机制是企业效益和员工利益之间的正相关关系。企业如果有好的机制，做好企业不需要神仙，如果没有好的机制，神仙也做不好企业。

企业里有两种资本，一种是人力资本，一种是金融资本，现在的人力资本与金融资本同等重要，甚至更重要。对于企业家来说，既要强势的管理，同时又要关心你员工。商场如战场，平时只有管好部队带好兵，战时部队才能冲得上，打得赢。

2021年，安寓辰经过10多年的发展，已经遇到了瓶颈。企业运营从销售到交付都需要老板操心，薪酬的制定成为企业家和员工之间的矛盾来源，消耗了彼此间的战友情。外部竞争也在不断增加，内部成本增加十分内耗。

企业应该如何向前发展，怎么更好更快地适应时代变化，是总经理陈志强作为企业负责人一直在思索探讨的问题。

企业家都具有三点特质：创新、坚守和责任。陈志强认为，既然没有很好的办法，那就需要向外学习，创新改革。通过几年的各方面学习，经过摸索、衡量和实践，发现唯一的、最好的办法就是“变”。

2020年，安寓辰走进华一世纪线下股权顶层设计班，通过课程学习与华一世纪结缘。之后又引入华一世纪专业咨询老师高在丽的《企业自运行体系》项目。打破企业原有的发展模式，用系统的管理体系，激活员工个体能量，创造岗位最大价值，形成人人链接促动，一环带动一环，层层加力，整体推进、一起向上的工作局面。

从2021年12月份开始，高在丽老师连续3次为安寓辰的高管人员组织《企业自运行体系》的学习培训，从企业画布、组织架构、工作分析、岗位晋升、薪酬设定、绩效管理等方面一一进行深入研讨设定，最终确立适合企业的完整的方案体系。

通过自运行系统+运营官团队的机制运营，整合提升了团队的凝聚力和战斗力，让员工自发为目标进行工作。在合理的薪酬激励下，激发团队动力，跑出了许多业绩黑马，当年分公司年度利润增长300万。相信未来，安寓辰人也会继续与企业一起为“中国安保行业第一品牌”的愿景而奋斗！

保安服务业在我国已发展四十余年，经历了从有到无，如今已形成一定的市场规模。随着《保安服务管理条例》颁布实施，我国的保安服务业迎来了跨越式发展的机遇。一个开放的、监管完善的、可持续发展的现代保安服务市场将逐步形成。

从目前中国的市场规模来对比，距离美国还有4倍的差距，相交于发达国家的差距较大。虽然我国保安服务行业近年来发展较为迅速，但未来我国保安行业仍有较大发展空间。

保安服务行业的发展也将主要集中在以下4个方面：保安服务管理规范化、保安服务主体多元化、保安服务质量和水平将大幅度提高、保安服务范围不断扩大。

虽然近年来我国发生的安全事故数量呈现下降态势，但整体数量仍然较大。随着高净值人群数量的逐年递增，未来我国保安服务行业的需求量也将随之增多，尤其是在山东、江浙沪等高净值人群密集的东南沿海城市，保安服务行业的需求将会更加集中。

保安服务行业属于现代服务产业，“十三五”以来，我国服务业发展进入一个新时期，对经济增长的贡献接近60%，位居第一。习近平总书记指出，放眼未来，服务业开放合作正日益成为推动发展的重要力量。对于服务行业的企业来说，未来充满机遇也需要不断随之成长。

做企业从根本上看是做人的工作，是做人心的工作，既要凝聚团队的人心，也要服务客户的人心。

企业本身是一个经济组织，同时也是一个社会组织。它的经济目的是必须有效益，同时也需要满足它的社会目的，就是要为社会服务，让社会更美好。